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Teamleitung Service Desk

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Weiterentwicklung des Teams IT Service Desk mit aktuell 9 Mitarbeiter:innen; Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit und der zeitnahen Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Störungen; Einsatzplanung der drei IT Außendienstmitarbeitenden (Field Service Engineers); Weitentwicklung des Intranet Auftritts sowie der...
Hansestadt Lübeck 22.09.2023 Lübeck Innenstadt
Abteilungsleiter:in IT Governance

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Steuerung von zwei Teamleitungen und insgesamt 17 Mitarbeitenden; Einführung einer strukturierten stadtweiten IT-Architektur basierend auf etablierten Industriestandards und Tools; Verantwortlich für die Umsetzung, Etablierung und Einhaltung des IT-Governance Frameworks; Sicherstellung der Compliance von IT Prozessen im Hinblick auf...
Hansestadt Lübeck 19.09.2023 Lübeck Innenstadt