Aufgaben
- Durchführung oder Mitwirkung bei der Installation physischer Komponenten im Serverraum
- Abstimmung mit den Infrastruktur-Teams zur fachgerechten Einrichtung neuer Server
- Unterstützung bzw. Durchführung von Support- und Troubleshooting-Aktivitäten gemäß den vereinbarten Rollen und Verantwortlichkeiten
- Verwaltung des Inventars sowie Pflege und Aktualisierung der CMDB
- Erstellung und Aktualisierung von Verfahren für Installation und Endanwender-Support
- Beitrag zur Verbesserung der Support- und Wartungsstrategie (intern oder extern)
Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker, IT oder ähnliches
- Erfahrung im IT Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
