Aufgaben
- Leitung der Service Management Abteilung
- Steuerung und Weiterentwicklung des unternehmensweiten Service Desk
- Strategische Weiterentwicklung des Bereichs inklusive Veränderungsprozesse
- Stakeholdermanagement und Schnittstellentätigkeiten mit Fachbereichen
Profil
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in Richtung (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
- Profunde Führungserfahrung im IT Service Umfeld und der Führung von Teams
- Fundierte Kenntnisse in Servicemanagement und Prozessen nach ITIL
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
- Individuelles, intensives Onboarding mit Mentoring-Programm
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiler Arbeit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Beratungsangebote, Events
- ÖPNV-Zuschuss, Altersvorsorge und Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten
Gehaltsinformationen
- Je nach Qualifikation
