Sicherstellung der Funktionalitäten von Kunden-IT-Systemen und dessen Netzwerken (möglichst Schwerpunkt-Hersteller Microsoft, Fujitsu, HP, Sophos- und SonicWall)
Monitoring sowie Administration der bestehenden Systemumgebungen
Wartung, Austausch und Neuinstallation von Hardware und Software remote und vor Ort beim Kunden (Tageseinsätze in Dresden und Umgebung)
Fehleranalyse und Problemlösung im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports
Mitwirkung bei IT-Projekten (vornehmlich im Bereich Infrastruktur, Serverbetriebssysteme, Virtualisierung)
Technische Kundenbetreuung per Telefon und vor Ort
Fehleranalysen und deren Behebung

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Servern und Netzwerkinfrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in der Planung, Einrichtung und Fehleranalyse von Server- sowie Virtualisierungslösungen
Idealerweise Erfahrung in der Systemadministration von Microsoft-Cloud-Diensten, VMware ESX, Microsoft Hyper-V, Storage- und Backup-Lösungen (z.B. Veeam) sowie Citrix-Umgebungen
Wünschenswerte Kenntnisse in der Verwaltung von Netzwerkhardware (z.B. HP/Aruba, Sophos, Juniper oder Cisco)
Hohe Eigenmotivation sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Analytisches Denkvermögen sowie eine lösungsorientierte Herangehensweise

IT Systemadministrator (m/w/d)